Q & A

Order Q&A

1.
Q: 納期はどれくらいかかりますか?
A: 2‐4月で作ります。
Q: How long is the production time?
A: Normally, the production time is 2-4 months
Q: 製作需時多久?
A: 一般情況下, 製作時間為2-4個月

2.
Q: 素材は何ですか?
A: マスクはFRPという素材で作ります。 無毒、耐熱、耐用との特徴があります。
Q: What kind of material you used to make the mask?
A: The mask is made by FRP, which is strong, durable, poisonless and good heatproof.
Q: 你以什麼材料面具以什麼做的?
A: 面具是以FRP製作, 優點是強韌, 耐用, 無毒, 耐熱

3.
Q: 製作途中に写真を展示するのは可能ですか?
A: 基本的に製作完了の後は写真を展示しますが、製作途中に一度写真でレポートすることはできます。
Q: Do you provide any photo report during the production?
A: There is no photo report in progress unless you requested (once only). There MUST be a photo report after the mask is finished.
Q: 製作途中會有相片報告嗎?
A: 完成後一定會有相片報告, 但製作途中基本上不會, 但你可以要求(只有1次)

4.
Q: 料金はいくらですか?
A: マスクの料金は650USDとなります。 難易度が高いマスクの場合は料金が高くなる可能性があります。
Q: What is the price for a mask order?
A: It is about USD$650 and up. Price may raise according to the mask design, hair style and accessory.
Q: 訂製一個面具要少錢?
A: 基本價格為美金650元,價錢會跟據設計,髮型及配件而有所上調。

5.
Q: 支払い方法は何ですか?
A: ペイパル決済(VISA/MASTER)
Q: How to pay?
A: I accept PayPal (International) or Zelle (=bank transfer, highly recommend for U.S. customer)
Q: 如何付款?
A: 現接受PayPal

6.
Q: 送料はいくらですか?
A: EMSで郵送します。料金は100USDとなります。
Q: How much is the shipping fee?
A: I usually use EMS service. Worldwide shipping fee is USD$100. Unless particularly noticed.
**$0~$80 within the United States, please consult for the actual cost.**
Q: 郵費是多少?
A: 我一般選用EMS服務,國際運費為USD$100. 除非特別註明

7.
Q: 他の製作者が作った作品の様にコピーすることは可能でしょうか?
A: コピーに関する注文は受けません。
Q: I like the mask made by XXX Studio. Could you make a copy?
A: No, I won’t. You should go and ask XXX Studio, not me.
Q: 我喜歡某某工房的作品,你可以複製嗎?
A: 我不會複製,你應該去找某某工房,而不是我。

8.
Q: 入金の期限が切れたらどうしますか?
A: 期限切れ前に必ずご連絡ください。 連絡のない場合、注文がキャンセルとなります。
Q: What if I failed to pay before the deadline?
A: You can contact me for an extension of time BEFORE the deadline came. The order cancels if lapsed, deposit will not be refunded.
Q: 如果我在限期內無法完成支付會怎樣?
A: 你必須在限期到達之前知會我,以申請延期。否則期限到達後將視作訂單取消,訂金將不會退回。

Email: kagakii@hotmail.com

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